Charakterentwicklung und Naming für ewt
| Leistungen | Charakterentwicklung und Naming im Zuge eines Marken-Launches | |
|---|---|---|
| Branche | Kabelnetze/Telekommunikation | |
| Auftraggeber | ewt multimedia, Berlin, Augsburg | |
| Zielgruppe | B2C-Kunden; Entscheider bei Wohnungsbaugesellschaften, Hausverwaltungen u. ä. (B2B) | |
| Zeitraum | Mai 2006 – Juli 2007 |
Hintergrund
Schon im Jahre 2007 wurden die Konsumenten mit multimedialen All-in-one-Angeboten förmlich überflutet. Auch die ewt wollte mit einem speziell für den Endkundenmarkt zugeschnittenen Multimedia-Angebot antreten – einem Breitband-Bundle aus den drei Formaten TV, Telefon und Internet.
Aufgaben
Für die ewt sollte ein neuer Auftritt entwickelt werden, der die hohe Relevanz des Unternehmens auf dem nationalen Markt der Netzbetreiber unterstreicht und unterstützt. In der visuellen Kommunikation (B2B und B2C) sollten die ewt-Werte Innovationskraft, Flexibilität und Erfahrung Inhalt und Maßstab zugleich sein.
Lösung
Zum Markteintritt entstand unter der Regie von familie redlich : fundamente eine Launch-Strategie, die sich durch die Installation einer greifbaren, menschlichen Persönlichkeit vom Wettbewerb unterschied. Kernelement der umfangreichen Strategie war die authentische, extrovertierte Persönlichkeit ACHiM, die vom Testmarkt Erfurt aus, sukzessive Mitteldeutschland erobern sollte. Als „netter Junge von nebenan“ gewährte ACHiM Einblicke in sein „Privatleben“ und teilte seine mitreißende Begeisterung an den vielen Vorteilen des Multimedia-Angebotes mit den Erfurtern.
Die Entwicklung aller Facetten des Charakters, denen kommunikative Schwerpunkte zugeteilt wurden, sowie das optische Erscheinungsbild und der Name ACHiM erfolgten im Zusammenspiel von Kommunikationskonzept und intensiver Marktbeobachtung und -analyse. So wurde eine glaubwürdige, sympathische und unterhaltsame Figur geschaffen, die auf allen Kommunikationskanälen eingesetzt Träger und Botschafter der Marke ist.
Der Einzug des real existierenden Charakters ACHiM wurde über regionale TV- und Funk-Formate live dokumentiert. Dabei trat ACHiM direkt und persönlich mit seinen Mitmenschen in Kontakt. Folgende Module wurden von der Agentur familie redlich entwickelt, umgesetzt und kamen zum Einsatz: POS-Ausstattung, Promotion-Karte, Promotion-Flyer, Promotion-Kleidung, Gewinnspiel, TV- und Funk-Spots, TZ-Anzeigen, Online-Promotion, PR, Halbzeit- und Schlussreporting.